CASE NEOT: Johtamisen periaatteilla tuetaan yhtenäistä organisaatio- ja johtamiskulttuuria

NEOT on St1:n ja S-ryhmän omistama polttoainehankintayhtiö, jonka tehtävänä on toimittaa polttonesteitä omistajiensa käyttöön Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa mahdollisimman tehokkaasti ja vastuullisesti.

NEOT on ollut useana peräkkäisenä vuonna kärkisijoilla Suomen innostavimmat työpaikat -listauksen Pienet organisaatiot -sarjassa. NEOT Spiritiksi kutsuttua kulttuuria vaalitaan yrityksessä ja sen uskotaan olevan aidosti erottautumistekijä. ”Kulttuuriamme muovaa NEOT Spiritiksi kutsumamme arvopohja, jossa korostuvat ketteryys, vähäinen byrokratia ja mahdollisuus vaikuttaa – kuitenkaan unohtamatta hyvää meininkiä ja iloa. Meillä ihmiset nähdään kokonaisuuksina, joiden hyvinvointia ei voi rajata muutaman tekijän summaksi”, kertoo toimitusjohtaja Petri Appel.

Vastuullisuudesta, viestinnästä ja henkilöstön kehittämisestä vastaava johtaja Pia Virtanen, joka on vasta hiljattain tullut NEOTin palvelukseen, vahvistaa NEOT Spiritin todella toteutuvan käytännössä: ”NEOT Spirit on ollut helppo ottaa vastaan. Spiritin mukainen Good vibes toteutuu jokaisessa arkipäivässä. Tämä lyhyt aika NEOTissa on ollut hienoimpia kuukausiani työelämässä.”

NEOT Spirit ohjaa johtamista

NEOT Spiritiä haluttiin projektissa syventää johtamisen näkökulmasta, ja luoda siten yhteistä punaista lankaa johtamiseen ja esihenkilötyöhön. Projekti käynnistettiin alkukartoituksella, jonka tulokset vahvistivat, että tarve yhteisten johtamisperiaatteiden luomiseen oli olemassa.

NEOT Spiritiä tukevia johtamisen periaatteita työstettiin yhdessä kolmessa työpajassa. Aluksi johtoryhmä kokoontui ”tuulettamaan ajatuksiaan ikään kuin leirinuotiolla”, kuten Petri kuvailee. Seuraavassa vaiheessa kaikki esihenkilöt olivat mukana ja johtamisen periaatteet alkoivat muovautua. ”Työskentely ryhmissä toimi hyvin, jokainen sai tuoda esille omia ajatuksiaan”, kertoo Petri.

Kolmannessa eli viimeisessä työpajassa johtamisen periaatteet saivat lopullisen muotonsa ja samalla mietittiin myös käytännön toimia, joilla periaatteiden toteutuminen varmistetaan. ”Saimme erinomaista aineistoa mm. esihenkilöiden koulutuspolkujen suunnittelemiseen sekä yksilö- että tiimitasolla”, kertoo Pia.

Pia kuvailee myös työpajojen hyvää tunnelmaa: ”Uskallettiin tuoda esille näkemyksiä avoimesti. Ei ollut mitään ennalta määritellyn tunnetta.” Petri jatkaa kehumalla valmentajan otetta: ”Liftedin valmentaja oli helposti lähestyttävä ja ohjasi hyvin keskustelua.”

Tasapainoa yhtenäisyyden ja ketteryyden välille

Johtamisen periaatteiden yhteinen määrittely toi lisää syvyyttä ja uuden näkökulman NEOT Spritiin perustuvaan kulttuuriin: ”Tämä ruokkii hyvin jo vuosia jatkunutta positiivista kierrettä. Puhumme entistä paremmin samaa kieltä nyt myös esihenkilötyössä”, toteaa Petri. Yhteinen johtamisen periaatteiden sanoitus on edesauttanut sitoutumista niihin.

Edessä on toki vielä paljon käytäntöön vientiä, mutta yhteiset johtamisen periaatteet antavat raamit mm. tarvittaviin ohjeistuksiin. ”Ymmärrämme nyt myös paremmin, mikä on oikea taso yhtenäistämiselle. Haluamme kuitenkin säilyttää ketteryyden ja varmistaa, että johtamiskapasiteettia käytetään oikeisiin, kriittisiin asioihin. Ne asiat, joissa halutaan yhtenäisyyttä, ohjeistetaan”, kertoo Petri.

Johtamisen periaatteiden toteutumista seurataan ja arvioidaan aktiivisesti, myös johtoryhmässä. Vuosittain toteutettava henkilöstötutkimus muokataan siten, että johtamisperiaatteet on huomioitu kysymyksissä.

Johtamisen periaatteet sanoittavat organisaation näköistä johtamista

Petri toteaa johtamiskulttuurin ja sitä tukevien johtamisperiaatteiden sanoittamisen olevan tärkeää jokaiselle organisaatiolle, mutta muistuttaa samalla: ”Periaatteet eivät saa jäädä irrallisiksi. Ne pitää linkittää kulttuuriin ja saada näkymään käytännössä.”

Johtamisen periaatteiden määrittelyssä on tärkeää organisaatiolähtöisyys eli asiakkaan tilanteen ja tarpeen huomioiminen, minkä Petri kertoo toteutuneen hyvin Liftedin kanssa. Petri on seurannut Liftediä jo vuosien ajan ja arvostaa erityisesti Liftedin tarjooman kehittymistä ympäristön ja asiakastarpeiden myötä.

Liftedin valintaa kumppaniksi edesauttoi myös se, että yhteistyötä oli tehty jo korona-aikana uusien etätyökäytäntöjen omaksumisen parissa. ”Olemme tyytyväisiä projektin lopputulokseen, saimme sanoitettua NEOT Spiritiä tukevat johtamisen periaatteet, joihin kaikki sitoutuvat”, kiteyttää Petri.

Kuvalähteet: NEOT

Lue lisää yhteistyötarinoitamme täältä tai tutustu valmennuksiimme palvelusivuiltamme. Tarvitsetteko asiantuntevaa kumppania kasvuun, muutokseen tai haastavaan tilanteeseen? Sparrailemme mielellämme kanssanne. Ota yhteyttä Jukkaan, niin jutellaan lisää!