Someron Säästöpankki on itsenäinen ja vakavarainen paikallispankki, jolla on konttorit Akaassa, Forssassa, Kemiönsaaressa, Kotkassa, Loimaalla, Loviisassa, Marttilassa, Perniössä, Salossa, Somerolla, Turussa ja Urjalassa.
Kehittyvä pankki halusi edistää esihenkilötyön yhtenäisyyttä ja laadukkuutta määrittelemällä pankin kasvustrategiaa ja arvoja tukevat yhteiset johtamislupaukset johtamisen raameiksi. Useat toimipisteet maantieteellisesti laajalla alueella ovat monimutkainen kokonaisuus johdettavaksi tarkasti säännellyssä pankkimaailmassa. Hyvä johtaminen ja esihenkilötyö ovat avainasemassa toimipisteiden ja yksiköiden saumattoman yhteistyön, hyvän työskentelyilmapiirin ja erinomaisen asiakaskokemuksen aikaansaamiseksi.
Alkukartoituksella tunnistettiin johtamisen kehitystarpeita johtoryhmästä alkaen
Kaikki esihenkilöt organisaation eri toiminnoista osallistuivat johtamislupausten määrittelyyn. Projekti käynnistettiin alkukartoituksella, jossa selvitettiin esihenkilöiden näkemyksiä johtamisen nykytilasta, vahvuuksista ja kehityskohteista. Myös johtoryhmätyöskentelyn nykytilasta tehtiin erillinen selvitys, jota täydennettiin johtoryhmäläisten henkilökohtaisilla haastatteluilla.
Kartoitusten ja haastatteluiden tuloksia analysoitiin yhdessä pankin johtoryhmäläisten kanssa. Johtamisen käytänteitä ja johtoryhmätyöskentelyn toimintamalleja muokattiin ensin johdon kanssa, sillä kartoitus toi esille tarpeita kehittää johtamisjärjestelmää. Täsmennyksiä tehtiin yhdessä mm. johtoryhmätyöskentelyn toimintatapoihin ja pelisääntöihin, toiminnansuunnitteluun sekä vuosikelloihin.
”Metsää ei näe itse välttämättä puilta”, kuvailee toimitusjohtaja Petri Siviranta projektin aloitusta, jolloin alkuperäiset tavoitteet vielä muokkautuivat ja projekti laajeni alkukartoituksen ja sen tuloksia koskevan pohdinnan perusteella. ”Iteraatiotahan tämä on vaatinut ja on hyvä, että olemme käyttäneet siihen aikaa”, jatkaa Petri.
Jokainen esihenkilö osallistui johtamislupausten laatimiseen
Johtamisjärjestelmän ja johtoryhmätyöskentelyn täsmennysten jälkeen ryhdyttiin hahmottelemaan johtamislupauksia yhdessä koko esihenkilöjoukon voimin. Jokainen esihenkilö pohti Someron säästöpankin johtamisen keskeisiä kulmakiviä niin organisaation kuin oman roolinsa näkökulmista. Näin syntyivät yhteisesti alustavat johtamislupaukset. Lisäksi omalla henkilökohtaisella johtamislupauksella sitouduttiin panostamaan omassa esihenkilötyössä keskeiseksi kehityskohteeksi tunnistettuun asiaan.
Johtamislupaukset kiteytettiin esihenkilöiden laatimien alustavien ehdotusten perusteella valmiiksi johtoryhmässä, jonka jälkeen niitä avattiin jälleen yhdessä kaikkien esihenkilöiden kanssa. Näin varmistettiin yhteinen ymmärrys johtamislupausten sisällöstä ja merkityksestä.
Johtamisen viitekehys ja konkreettiset askelmerkit
Tärkeä rooli oli myös käytännön suunnittelulla: yhteisesti esihenkilöiden kanssa tunnistettiin, minkälaisilla esihenkilötyön muutoksilla ja toimenpiteillä kukin johtamislupaus viedään aidosti arkeen organisaatio-, toimipiste- ja tiimitasolla.
”Tämä on ollut hyvä kokonaisuus, olemme pysähtyneet miettimään riittävän syvällisesti asioita ja saaneet aikaan konkreettisia suunnitelmia”, toteaa riskienhallintajohtaja Ilpo Rinne projektista ja jatkaa: ”Meillä on selkeät askelmerkit, kuinka ryhdymme lunastamaan johtamislupauksia.”
Henkilöstöpäällikkö Susanna Väkiparta kertoo puolestaan arvostaneensa myös projektissa ja työpajoissa käytettyjä malleja ja harjoitteita, joilla edistettiin kaikkien osallistumista ja sitoutumista ja päästiin kiinni konkretiaan.
Johtamislupausten toteutumista lähtötilanteessa tullaan tutkimaan Susannan johdolla henkilöstökyselyllä, jonka perusteella voidaan tarkentaa esihenkilötyön kehitystarpeita ja suunnitella kohdistetusti esihenkilöiden osaamisen kehittämistä.
Jatkossa kyselyä toistetaan joko samassa muodossa tai täydennetään esimerkiksi 360-arvioinneilla, jotta voidaan arvioida toteutettujen toimenpiteiden vaikuttavuutta ja nähdä kehitystrendejä. Kaiken kaikkiaan Someron säästöpankissa on sitouduttu pitkäjänteiseen esihenkilötyön kehittämiseen.
Johtamislupausten rinnalle laaditaan työntekijälupaukset
Someron säästöpankki haluaa täydentää strategiaa, arvoja ja johtamislupauksia työntekijälupauksilla. Työntekijälupausten laatiminen aloitetaan välittömästi sen jälkeen, kun johtamislupaukset on käyty läpi koko henkilöstön kanssa. ”Kun nyt laadimme strategian, arvojen ja johtamislupausten rinnalle vielä henkilöstön kanssa työntekijälupaukset, saamme selkeät raamit koko toiminnallemme”, kiteyttää toimitusjohtaja Petri Siviranta.
Kuvalähteet: Someron Säästöpankki
Lue lisää yhteistyötarinoitamme täältä tai tutustu valmennuksiimme palvelusivuiltamme. Tarvitsetteko asiantuntevaa kumppania kasvuun, muutokseen tai haastavaan tilanteeseen? Sparrailemme mielellämme kanssanne. Ota yhteyttä Jukkaan, niin jutellaan lisää!
Jukka Joutsiniemi
Co-founder
Työyhteisöjen kehittäjä
Tai varaa aika suoraan kalenteristani
ilmaiselle sparraukselle tästä
