Lastensuojelun Keskusliitto (LSKL) on vuonna 1937 perustettu keskusjärjestö, joka vaikuttaa lapsen oikeuksien toteutumiseksi sekä lastensuojelun kehittämiseksi. Tämä näkyy työlle omistautumisena, haluna kehittyä ja kulttuurina, jossa avoimuus ja keskustelu ovat keskeisiä toimintatapoja. Suuntaa tarkastellaan säännöllisesti, ja strategiaa pidetään aktiivisesti esillä arjen päätöksissä.
LSKL:ssä ihmisläheisyys näkyy arvojen lisäksi myös siinä, miten sitä halutaan arvioida ja kehittää tietoisesti. Organisaationa he ovat olleet mukana Ihmisläheinen työpaikka -kilpailussa, jossa ulkopuolinen taho tarkastelee työyhteisön toimivuutta ja johtamisen käytäntöjä. Arvioinnin kautta saatu palaute osoitti, että ihmisläheisyys näkyy monella tasolla ja että sen vahvistamiselle on organisaatiossa aito tahtotila ja hyvät edellytykset.
Tilaa keskustelulle, tukea kehittymiselle
Tiiviissä työyhteisössä yhteistyö on sujuvaa ja välittäminen näkyy arjessa. Samalla kuitenkin tunnistettiin ilmiö, joka on monelle organisaatiolle tuttu: palautteen antaminen voi jäädä varovaiseksi tai liian kohteliaaksi/kiltiksi, vaikka taustalla on vahva halu kehittyä. LSKL:ssä haluttiin varmistaa, että johtaminen tukee arkea selkeyden, hyvinvoinnin ja ihmisten huomioimisen näkökulmasta myös silloin, kun tapahtuu paljon.
Organisaation osallistava ja avoin kulttuuri muodostaa tukevan perustan, ja samaa avoimuutta haluttiin tuoda selkeämmin osaksi myös johtamista. Esihenkilötyön kehittäminen on ollut esillä keskusteluissa jo aiemmin, ja seuraava vaihe oli muodostaa yhteinen ymmärrys organisaation johtamisen periaatteista sekä varmistaa, että toimintatavat sekä käytännöt tukevat tätä suuntaa johdonmukaisesti.
Erityisesti haluttiin vahvistaa palautekäytäntöjä niin, että palaute tukee kehittymistä ja auttaa tekemään havaintoja, jotka muuten jäävät helposti sanomatta. Kun palautetta voidaan antaa ja vastaanottaa turvallisesti, syntyy tilaa avoimelle keskustelulle ja yhteiselle oppimiselle.
360-arviointi tuo johtamisesta monipuolisen näkymän
Johtamisen vahvuuksien ja kehityskohteiden tunnistamiseksi valittiin 360-arviointimenetelmä, joka kokoaa palautetta useista rooleista ja arjen tilanteista. Kun johtamista tarkastellaan laajasti eri kokemusten kautta, muodostuu kokonaiskuva siitä, mikä toimii hyvin ja mitä on tarpeen vahvistaa.
Sopivaa toteutusta etsittäessä, Lifted erottui kumppanina, joka vastasi LSKL:n tarpeisiin. Liftedin 360 -palvelukokonaisuus tarjosi selkeät raamit ja luottamuksellisen mallin, jonka avulla palaute vietiin myös käytäntöön. Samalla korostui ajatus siitä, että palautekulttuuri tarvitsee sekä palautteen antamisen että vastaanottamisen taitoja, ja näiden oppimista haluttiin tukea.
Ennen yhteistä purkua pysähdyimme myös jokaisen osallistujan kanssa henkilökohtaisesti tulosten äärelle. Arviointikokonaisuuteen kuuluu, että tulokset käydään läpi rauhassa ja luottamuksellisesti, ja jokaiselle muodostetaan oma henkilökohtainen kehittymissuunnitelma. Kun omat havainnot ja painopisteet on ensin kirkastettu, yhteiseen keskusteluun on luonteva tulla, ja yhteispurussa voidaan keskittyä siihen, mitä opitaan yhdessä ja miten johtamista kehitetään yhteisesti.
Tulosten läpikäynti yhdessä vei johtamista uudelle tasolle
Merkittävimmäksi vaiheeksi koettiin ryhmäpurku, jossa palaute ja havainnot koottiin samaan tilaan ja sanoitettiin ääneen tavalla, joka auttoi hahmottamaan johtamisen nykytilaa ja toivottua suuntaa. Kun näkökulmat tuotiin avoimesti esiin, syntyi jaettu ymmärrys siitä, mihin halutaan panostaa ja miten se näkyy käytännön valinnoissa.
Kysely ja henkilökohtaiset keskustelut rakensivat tärkeän pohjan, mutta ryhmäpurussa suunta tarkentui ja kehittämisen painopisteet muuttuivat konkreettisiksi. LSKL:ssä tämä auttoi jäsentämään sitä, miten johtoryhmän toimintatavat voivat tukea organisaatiota vahvemmin ja miten johtamisen käytännöt saadaan palvelemaan arjen tarpeita.
Ulkopuolinen kumppani mahdollistaa luottamuksen
Toteutuksessa nähtiin tärkeänä, että arviointi ja keskustelut käytiin organisaation ulkopuolisen toimijan tukemana. Ulkopuolinen kumppani loi turvallisen ja avoimen tilan palautteen antamiselle ja käsittelylle. Fasilitointi auttoi jäsentämään palautetta ja nosti esiin ne teemat, joihin johtamisessa haluttiin seuraavaksi keskittyä.
“Yhteistyö Liftedin kanssa oli huolella johdettua ja kokonaisuus rakennettiin meidän tarpeisiin. Se teki yhteistyöstä aidosti toimivaa”, Eliisa toteaa.
Yhteinen suunta vahvistuu
Arviointi antoi selkeän suunnan johtamisen kehittämiselle, ja LSKL:ssä haluttiin varmistaa, että oivallukset muuttuvat myös käytännöksi. Tätä tukevat tavoitteellisempi johtamisote sekä henkilökohtaiset kehittymisen tavoitteet ja -suunnitelmat.
Samalla syntyi tärkeä havainto siitä, että mitä useampi ihminen osallistuu palautteen antamiseen, sitä selkeämpi ja monipuolisempi kuva johtamisesta muodostuu. Tämä kirkastaa yhteistä suuntaa, tukee jatkuvaa oppimista ja luo hyvät edellytykset tehdä merkityksellistä työtä kestävällä tavalla.
“360-arviointi on johtamisen kehittämiseen ja johtoryhmän tiimidynamiikan arviointiin erinomainen työkalu. Se tuo konkreettista tietoa ja yhteinen purku auttaa viemään opit käytäntöön”, tiivistää Eliisa.
Kuvalähteet: Lastensuojelun Keskusliitto
Tarvitsetteko asiantuntevaa kumppania kasvuun, muutokseen tai haastavaan tilanteeseen? Sparrailemme mielellämme kanssanne. Ota yhteyttä Jukkaan, niin jutellaan lisää!
Jukka Joutsiniemi
Leadership & Org. Development Advisor
Founding Partner
Tai varaa aika suoraan kalenteristani
ilmaiselle sparraukselle tästä
